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21春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估》在線(xiàn)作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,"內(nèi)部業(yè)務(wù)流程"這一評(píng)估維度的評(píng)估主體是()
A、居民與企業(yè)
B、公共部門(mén)自身
C、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)
D、立法機(jī)構(gòu)
正確答案:
第2題,關(guān)于測(cè)量的四個(gè)不同層次，下列說(shuō)法正確的是（）
A、定類(lèi)比定序?qū)哟蔚?br/>B、類(lèi)與類(lèi)之間可以相互交叉
C、定距具有自然"0"點(diǎn)
D、定距是測(cè)量的最高層次
正確答案:
第3題,APC標(biāo)準(zhǔn)中組織的有形能力指標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)（）
A、是否有健全的理事會(huì)
B、項(xiàng)目專(zhuān)職與兼職管理人員的數(shù)量比
C、實(shí)施項(xiàng)目的組織是否有固定的辦公場(chǎng)所
D、實(shí)施項(xiàng)目的組織是否有必要的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)
正確答案:
第4題,績(jī)效評(píng)估的運(yùn)作難度主要體現(xiàn)在（）
A、公共部門(mén)目標(biāo)多元、彈性
B、組織追求多重目標(biāo)且目標(biāo)經(jīng)常發(fā)生變化
C、目標(biāo)存在沖突
D、以上說(shuō)法都正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,"社會(huì)維度"這一評(píng)估維度的評(píng)估主體，下面說(shuō)法正確的是()
A、僅僅是轄區(qū)居民
B、轄區(qū)的居民與企業(yè)
C、僅僅是轄區(qū)企業(yè)
D、以上都不正確
正確答案:
第6題,對(duì)于公共部門(mén)績(jī)效，下列說(shuō)法正確的是（）
A、內(nèi)涵是變化的
B、不包括過(guò)程
C、包括能力
D、有共識(shí)的定義
正確答案:
第7題,下面哪個(gè)英文詞是APC中的"A"()
A、Ability
B、Accountability
C、Assessment
D、Appraisal
正確答案:
第8題,關(guān)于APC下列說(shuō)法不正確的是（）
A、是評(píng)估主題
B、適用于公共企業(yè)的評(píng)估
C、是評(píng)估框架
D、適用于非營(yíng)利組織的評(píng)估
正確答案:
第9題,下列哪個(gè)部門(mén)不是公共部門(mén)（）
A、華為公司
B、紅十字會(huì)
C、天津市工商局
D、天津市總工會(huì)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,關(guān)于組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效，下了說(shuō)法正確的是（）
A、個(gè)人績(jī)效不會(huì)促進(jìn)組織績(jī)效
B、個(gè)人績(jī)效不受組織制度設(shè)計(jì)的影響
C、個(gè)人績(jī)效會(huì)影響組織績(jī)效
D、以上都不是
正確答案:
第11題,關(guān)于方差的表述，以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）
A、是數(shù)據(jù)與均值的離差的平方和
B、表征一組數(shù)據(jù)的離散程度
C、方差越大，離散程度越大
D、方差越大，鑒別力越高
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,關(guān)于操作化的具體方法，下列說(shuō)法正確的是（）
A、包括界定概念和發(fā)展指標(biāo)
B、弄清概念定義的范圍
C、尋找和利用前人已有的指標(biāo)
D、以上說(shuō)法都正確
正確答案:
第13題,關(guān)于主觀(guān)賦權(quán)法，下列說(shuō)法正確的是（）
A、包括直接評(píng)分法、層次分析法
B、用專(zhuān)家調(diào)查彌補(bǔ)主觀(guān)誤差
C、優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行
D、以上都包括
正確答案:
第14題,下列那個(gè)部門(mén)不是公共部門(mén)（）
A、南開(kāi)區(qū)政府
B、紅十字會(huì)
C、天津電力公司
D、京東
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,公共部門(mén)的產(chǎn)品形態(tài)特殊，其產(chǎn)品的主要特征為（）
A、可見(jiàn)性
B、終端性
C、服務(wù)和規(guī)制性質(zhì)的
D、具有可比性
正確答案:
第16題,"社會(huì)公眾"維度的評(píng)估主體，下面說(shuō)法正確的是()
A、直管領(lǐng)導(dǎo)
B、立法機(jī)構(gòu)
C、企業(yè)
D、人大、政協(xié)
正確答案:
第17題,下面哪個(gè)英文單詞不屬于3D標(biāo)準(zhǔn)中的D（）
A、Diagnosis
B、Design
C、Development
D、Do
正確答案:
第18題,對(duì)于公共項(xiàng)目評(píng)估，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
A、項(xiàng)目績(jī)效是公共部門(mén)績(jī)效的組成部分
B、項(xiàng)目評(píng)估是連續(xù)的
C、與公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估關(guān)注的時(shí)間和范圍不同
D、項(xiàng)目評(píng)估是非連續(xù)的
正確答案:
第19題,公共部門(mén)的驅(qū)動(dòng)力是（）
A、利潤(rùn)
B、使命
C、市場(chǎng)占有率
D、以上都不是
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,下面哪組英文詞不屬于3E評(píng)估主題（）
A、economic
B、evaluation
C、efficiency
D、effectiveness
正確答案:
第21題,關(guān)于信度與效度之間的關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）
A、信度低，效度可能高
B、信度高，效度未必高
C、效度低，信度可能高
D、效度高，信度必然高
正確答案:
第22題,APC標(biāo)準(zhǔn)中組織的有形能力指標(biāo)包括以下哪幾項(xiàng)（）
A、是否有健全的理事會(huì)
B、項(xiàng)目專(zhuān)職與兼職管理人員的數(shù)量比
C、實(shí)施項(xiàng)目的組織是否有固定的辦公場(chǎng)所
D、組織是否有完整的方案與預(yù)算
正確答案:
第23題,對(duì)績(jī)效指標(biāo)效度的測(cè)量以專(zhuān)家咨詢(xún)?yōu)闇y(cè)量方法，主要程序包括（）
A、確定問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷
B、確定專(zhuān)家人選
C、通過(guò)各種形式發(fā)放問(wèn)卷
D、成立專(zhuān)家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)
正確答案:
第24題,公共部門(mén)是以提供公共服務(wù)為主要職能的社會(huì)組織，從廣義上理解，下面哪些組織屬于公共部門(mén)（）
A、政府組織
B、非營(yíng)利組織
C、公共企業(yè)
D、事業(yè)單位
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,OECD（1997）對(duì)績(jī)效中結(jié)果的定義包括（）
A、能力
B、輸出
C、過(guò)程
D、服務(wù)數(shù)量
正確答案:
第26題,組織管理中，財(cái)務(wù)績(jī)效的特征主要包括以下幾個(gè)方面（）
A、本質(zhì)上是歷史記錄
B、沒(méi)有提供未來(lái)績(jī)效的任何信息
C、鼓勵(lì)組織的短視行為
D、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者和顧客
正確答案:
第27題,公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估的評(píng)估管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括以下哪一項(xiàng)（）
A、擬定評(píng)估方案
B、制定評(píng)估計(jì)劃
C、指導(dǎo)評(píng)估工作
D、對(duì)公共部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃提出建設(shè)性意見(jiàn)
正確答案:
第28題,APC標(biāo)準(zhǔn)中"問(wèn)責(zé)"的評(píng)估指標(biāo)包括以下哪些內(nèi)容（）
A、是否有健全的理事會(huì)
B、組織是否制定了戰(zhàn)略規(guī)劃
C、資金的使用與運(yùn)作情況
D、組織是否有完整的方案與預(yù)算
正確答案:
第29題,關(guān)于3E，下面哪種說(shuō)法是正確的（）
A、是公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估的主題
B、是公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
C、是公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估的框架
D、以上都不對(duì)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,對(duì)于績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理的關(guān)系，下面哪種說(shuō)法是正確的（）
A、績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的基礎(chǔ)工程
B、績(jī)效評(píng)估是推動(dòng)管理的約束機(jī)制
C、績(jī)效評(píng)估凸顯績(jī)效管理的價(jià)值取向
D、績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的目的
正確答案:
第31題,關(guān)于公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估主體結(jié)構(gòu)中的綜合評(píng)估主體，以下說(shuō)法正確的是（）
A、評(píng)估的主要是傳統(tǒng)的項(xiàng)目
B、以客觀(guān)評(píng)估方法為主
C、主要由人大、政協(xié)等部門(mén)組成
D、形式包括召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地考察等
正確答案:
第32題,下列哪項(xiàng)屬于主觀(guān)賦權(quán)方法（）
A、變異系數(shù)賦權(quán)法
B、層次分析法
C、相鄰指標(biāo)比較法
D、直接評(píng)分法
正確答案:
第33題,下列那個(gè)部門(mén)是公共部門(mén)（）
A、南開(kāi)區(qū)政府
B、紅十字會(huì)
C、天津電力公司
D、京東
正確答案:
第34題,公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估受環(huán)境因素制約較大，下面說(shuō)法正確的是（）
A、需要領(lǐng)導(dǎo)重視
B、領(lǐng)導(dǎo)重視就可以順利推進(jìn)
C、評(píng)估的組織單位目前沒(méi)有制度上的統(tǒng)一規(guī)定
D、需要獲得政治上的支持
正確答案:
第35題,關(guān)于績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則，下列說(shuō)法正確的是（）
A、"S"是可測(cè)量所要求的的
B、"M"指的績(jī)效測(cè)量主要是客觀(guān)的測(cè)量
C、"R"關(guān)注的是組織的長(zhǎng)期目標(biāo)
D、"T"指評(píng)估指標(biāo)有時(shí)間限制
正確答案:
第36題,對(duì)于公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估主體中的直管領(lǐng)導(dǎo)，以下說(shuō)法正確的是（）
A、熟悉業(yè)務(wù)
B、了解下屬部門(mén)運(yùn)作情況
C、指標(biāo)設(shè)置盡可能量化
D、評(píng)估多采用客觀(guān)的方法
正確答案:
第37題,關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法，下列說(shuō)法正確的是（）
A、對(duì)公共部門(mén)的了解包括職能使命及長(zhǎng)期戰(zhàn)略
B、借鑒的標(biāo)桿指的是績(jī)效標(biāo)桿
C、需要進(jìn)行專(zhuān)家調(diào)查
D、第一步要進(jìn)行文獻(xiàn)的梳理和分析
正確答案:
第38題,關(guān)于績(jī)效和效率之間的不同，主要體現(xiàn)在（）等方面
A、公民滿(mǎn)意度
B、量和質(zhì)
C、概念范疇
D、二者是相同的概念
正確答案:
第39題,關(guān)于測(cè)量的四個(gè)不同層次，下列說(shuō)法正確的是（）
A、定類(lèi)比定序?qū)哟胃?br/>B、類(lèi)與類(lèi)之間不可以相互交叉
C、定距具有自然"0"點(diǎn)
D、定比是測(cè)量的最高層次
正確答案:
第40題,公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)依據(jù)和原則主要包括（）
A、服務(wù)導(dǎo)向
B、職能依據(jù)
C、靈活權(quán)變
D、目標(biāo)導(dǎo)向
正確答案:
第41題,平衡計(jì)分卡中的維度設(shè)置是剛性的。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第42題,CAF不適用于教育機(jī)構(gòu)的評(píng)估。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第43題,對(duì)績(jī)效指標(biāo)效度的測(cè)量以專(zhuān)家咨詢(xún)?yōu)闇y(cè)量方法，20個(gè)專(zhuān)家，18個(gè)認(rèn)為指標(biāo)有效，內(nèi)容效度比是0.8。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第44題,某一測(cè)量，效度和信度都不高。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第45題,操作化是將抽象概念一步步化解為具體的指標(biāo)，但是部分指標(biāo)可能是無(wú)法測(cè)量的。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第46題,量表是適用于較精確地調(diào)查人們客觀(guān)態(tài)度的測(cè)量工具。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第47題,主觀(guān)賦權(quán)法用專(zhuān)家調(diào)查彌補(bǔ)主觀(guān)隨意性帶來(lái)的誤差。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第48題,第三部門(mén)包括政府組織。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第49題,測(cè)量的結(jié)果不僅可以用數(shù)字也可以用符號(hào)表示。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,波多里奇卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則適用于教育機(jī)構(gòu)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
