可做奧鵬院校所有作業(yè)，畢業(yè)論文，咨詢請(qǐng)?zhí)砑観Q：3230981406 微信：aopopenfd777
福師《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》在線作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,旅行社在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位是逐漸提高的
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第2題,明星產(chǎn)品的特點(diǎn)是產(chǎn)品的利潤(rùn)比較低但是卻很受旅游消費(fèi)者的歡迎
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第3題,旅行社的客戶管理中的客戶就是具體的旅游者
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第4題,為旅行社創(chuàng)造多、快、好、省的途徑是虛擬旅行社的顯著特點(diǎn)
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,國(guó)際客票包括國(guó)際間旅游的單程客票來回程客票和環(huán)程客票有效期為一年
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第6題,根據(jù)旅行社的內(nèi)容旅行社產(chǎn)品可分為包價(jià)旅游產(chǎn)品、組合旅游產(chǎn)品、單項(xiàng)服務(wù)旅游產(chǎn)品、零包價(jià)旅游產(chǎn)品
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第7題,以歐美為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社大都采用垂直分工體系因此按照業(yè)務(wù)范圍旅行社一般分為批發(fā)旅游經(jīng)營(yíng)商和旅游零售商兩類
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第8題,誠信是旅游經(jīng)營(yíng)之根本信譽(yù)是旅游企業(yè)之生命
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第9題,行為變量是細(xì)分旅游市場(chǎng)考慮的基本因素
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,代理制則是中型旅行社的表現(xiàn)形式
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第11題,在我國(guó)旅行社的旅游業(yè)務(wù)主要包括
A、為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)
B、招徠和接待旅游者
C、向旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)
D、為旅游者安排交通、游覽、住宿
正確答案:
答案來源：（www.）,旅行社的主要業(yè)務(wù)有
A、旅游產(chǎn)品的開發(fā)
B、旅游產(chǎn)品的銷售
C、旅游服務(wù)的采購
D、旅游接待
正確答案:
第13題,旅行社經(jīng)理資格證書包括
A、強(qiáng)化服務(wù)意
B、提高導(dǎo)游技能
C、嚴(yán)格按規(guī)定的程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
D、提高導(dǎo)游素質(zhì)
正確答案:
第14題,影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素包括
A、資金
B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
C、營(yíng)業(yè)設(shè)施
D、經(jīng)營(yíng)管理能力
正確答案:
答案來源：（www.）,旅游線路設(shè)計(jì)的原則是內(nèi)容豐富、設(shè)施保障和
A、避免重復(fù)
B、點(diǎn)距適中
C、擇點(diǎn)適當(dāng)
D、順序科學(xué)
正確答案:
第16題,匯付一般涉及到四種當(dāng)事人
A、匯款人
B、收款人
C、匯出行
D、匯入行
正確答案:
第17題,我國(guó)的簽證制度有
A、一次簽證一次有效
B、一次簽證兩次有效
C、多次簽證
D、免除簽證
正確答案:
第18題,旅游線路是旅行社的主要產(chǎn)品內(nèi)容要吸引較多的游客線路開發(fā)必須突出
A、實(shí)
B、新
C、特
D、精
正確答案:
第19題,旅行社的質(zhì)量包含方面的質(zhì)量
A、旅行社的環(huán)境質(zhì)量
B、旅行社的接待服務(wù)質(zhì)量
C、旅行社的產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量
D、旅行社的內(nèi)部質(zhì)量
正確答案:
答案來源：（www.）,旅游業(yè)在旅游發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)進(jìn)入成熟期旅行社業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從階段進(jìn)入了階段
A、集約型的質(zhì)量增長(zhǎng)
B、粗放型
C、粗放型的數(shù)量增長(zhǎng)
D、集約型
正確答案:
第21題,旅行社的資本金從價(jià)值形態(tài)來看可分為兩種
A、固定資產(chǎn)
B、流動(dòng)資產(chǎn)
C、固定資金
D、流動(dòng)資金
正確答案:
第22題,旅行社的基本職能除生產(chǎn)職能外還包括幾項(xiàng)職能
A、銷售職能
B、組織協(xié)調(diào)職能
C、分配職能
D、提供信息職能
正確答案:
第23題,旅行社成本核算方法有
A、單團(tuán)核算法
B、等級(jí)核算法
C、部門核算法
D、導(dǎo)游核算法
正確答案:
第24題,導(dǎo)游人員指為旅行社的人員
A、組織安排旅行
B、游覽事項(xiàng)
C、提供向?qū)?br/>D、講解和旅途服務(wù)
正確答案:
答案來源：（www.）,世界傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品包括觀光旅游及其升級(jí)產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、商務(wù)產(chǎn)品、、等
A、鄉(xiāng)村旅游
B、度假旅游
C、商務(wù)旅游
D、獎(jiǎng)勵(lì)旅游
正確答案:
第26題,旅行社產(chǎn)品的特征包括服務(wù)與和物質(zhì)產(chǎn)品并存和等如下特征
A、質(zhì)量?jī)r(jià)格與時(shí)間價(jià)格并存
B、不可替代性
C、異地性
D、壟斷性
正確答案:
第27題,中國(guó)公民的護(hù)照由頒發(fā)
A、外交部
B、公安部
C、公安部授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)
D、港務(wù)監(jiān)
正確答案:
第28題,在旅游產(chǎn)品生命周期階段的促銷的重點(diǎn)是樹立旅游消費(fèi)者對(duì)本旅行社產(chǎn)品的偏好
A、引入期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、衰退期
正確答案:
第29題,我國(guó)最早出現(xiàn)的旅行社是20世紀(jì)20年代即上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行設(shè)立的旅行部該旅行社現(xiàn)為
A、中國(guó)旅行社總社
B、上海旅行社
C、香港中國(guó)旅行社
D、澳門旅行社
正確答案:
答案來源：（www.）,當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展成熟時(shí)旅行社應(yīng)采用
A、廣泛性銷售渠道
B、選擇性銷售渠道
C、專營(yíng)性銷售渠道
D、直接銷售渠道
正確答案:
第31題,經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社應(yīng)當(dāng)增交質(zhì)量保證金萬元
A、75
B、50
C、30
D、5
正確答案:
第32題,外國(guó)旅游者在中國(guó)丟失外國(guó)護(hù)照后掛失并領(lǐng)取新的護(hù)照后應(yīng)該到辦理新的簽證
A、駐華使館
B、當(dāng)?shù)毓簿?br/>C、旅行社
D、當(dāng)?shù)芈糜尉?br/>正確答案:
第33題,設(shè)立國(guó)際旅行社應(yīng)當(dāng)具有持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書》的部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管名
A、1
B、2
C、3
D、4
正確答案:
第34題,追隨定價(jià)法是屬于的一種表現(xiàn)形式
A、成本加成法
B、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
C、需求導(dǎo)向定價(jià)法
D、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法
正確答案:
第35題,旅行社管理組織從結(jié)構(gòu)上層層向上逐漸縮小權(quán)利逐漸擴(kuò)大有嚴(yán)格的等級(jí)制度這種組織結(jié)構(gòu)叫做
A、大森林型組織結(jié)構(gòu)
B、金字塔型組織結(jié)構(gòu)
C、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
D、扁平型組織結(jié)構(gòu)
正確答案:
第36題,關(guān)于旅行社的申辦條件我國(guó)尚未規(guī)定的是
A、須具備相當(dāng)?shù)男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)
B、須具備法定的注冊(cè)資本
C、交納質(zhì)量保證金
D、固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
正確答案:
第37題,下列哪個(gè)不屬于旅行社工作事故
A、漏接事故
B、旅游者走失事故
C、錯(cuò)接事故
D、誤機(jī)（車、船）事故
正確答案:
第38題,與觀光旅游、度假旅游相比較在旅游消費(fèi)價(jià)值取向上特種旅游側(cè)重于
A、享受性
B、自主性、個(gè)性化、目的性
C、對(duì)外在景觀的感知
D、休閑性
正確答案:
第39題,世界旅行社協(xié)會(huì)成立于年其總部在日內(nèi)瓦
A、1919
B、1923
C、1949
D、1966
正確答案:
第40題,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償額不低于
A、8萬
B、16萬
C、200萬
D、400萬
正確答案:
第41題,非股份制旅行社籌集自有資本的基本方式是
A、吸收直接投資
B、負(fù)債籌資
C、發(fā)行債券
D、商業(yè)信用
正確答案:
第42題,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的有效期限為
A、一個(gè)月
B、半年
C、一年
D、兩年
正確答案:
第43題,我國(guó)旅行社面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的傳統(tǒng)產(chǎn)品是
A、觀光產(chǎn)品
B、觀光度假結(jié)合型產(chǎn)品
C、特種旅游產(chǎn)品
D、休閑度假旅游產(chǎn)品
正確答案:
第44題,旅行社每年接待萬人次以上的可以設(shè)立不具有法人資格的分社
A、5
B、10
C、15
D、20
正確答案:
第45題,從旅行社分布的結(jié)構(gòu)來看我國(guó)旅行社主要集中在
A、大城市
B、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)
C、南方
D、歷史悠久的地區(qū)
正確答案:
第46題,下列那項(xiàng)服務(wù)不屬于旅游服務(wù)采購的內(nèi)容
A、交通服務(wù)
B、購物服務(wù)
C、導(dǎo)游服務(wù)
D、地接社
正確答案:
第47題,關(guān)于散客旅游的敘述錯(cuò)誤的是
A、行程可自由安排
B、要求多
C、全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理
D、旅游預(yù)訂期短
正確答案:
第48題,下列哪項(xiàng)不屬于銷售推廣的促銷方式
A、旅游博覽會(huì)
B、廣告合作
C、提供宣傳品
D、贊助公益活動(dòng)
正確答案:
第49題,旅行社成本費(fèi)用包括了營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用和
A、財(cái)務(wù)費(fèi)用
B、報(bào)銷費(fèi)用
C、其它費(fèi)用
D、勞務(wù)費(fèi)用
正確答案:
答案來源：（www.）,托馬斯庫克利用包租火車的形式組織了世界上第一次團(tuán)體火車旅行
A、1845年
B、1855年
C、1841年
D、1865年
正確答案:
