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東財《管理學》單元作業(yè)一

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 12 道試題,共 60 分)

1.對于微觀管理系統(tǒng)來說,最直接影響組織活動中的環(huán)境因素是（）。

A.政治環(huán)境

B.社會環(huán)境

C.經(jīng)濟環(huán)境

D.技術環(huán)境

答案:C

2.溝通、了解、激勵下屬的管理技能是（）。

A.技術技能

B.診斷技能

C.人際關系技能

D.分析技能

答案:C

3.組織理論之父是（）。

A.梅奧

B.法約爾

C.泰勒

D.韋伯

答案:D

4.（）認為沒有一成不變的、普遍使用的“最好的”管理理論和方法。

A.管理過程學派

B.權變理論學派

C.社會合作學派

D.數(shù)學(管理科學)學派

答案:B

5.當一家公司達到政府設立污染控制標準,或是在晉升決策中不歧視年齡大的雇員,它是在履行（）。

A.社會義務

B.社會響應

C.社會責任

D.經(jīng)營活動

答案:A

6.高層管理者的主要工作是（）。

A.領導

B.協(xié)調(diào)

C.決策

D.控制

7.科學管理的中心問題是（）。

A.提高人的積極性

B.提高管理水平

C.提高企業(yè)盈利率

D.提高勞動生產(chǎn)率

8.通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的,這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（）。

A.經(jīng)濟因素

B.技術因素

C.社會因素

D.政治因素

9.第一級利益相關者與第二級利益相關者最根本的區(qū)別是（）。

A.關系的直接與間接

B.關系的確定性與否

C.關系的市場化與否

D.關系的長期性與否

10.下列因素中,哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素（）。

A.人口

B.營銷組合

C.人均國民收入

D.產(chǎn)業(yè)政策

11.研究發(fā)現(xiàn),一位成功的管理者花費13%的時間在傳統(tǒng)管理上,28%的時間在溝通上,11%的時間在人力資源管理上,48%的時間在網(wǎng)絡聯(lián)系上。根據(jù)這一研究結果,如下結論哪種是正確的（）。

A.一般管理者將主要精力集中在網(wǎng)絡聯(lián)系上

B.維護網(wǎng)絡關系對管理者的成功貢獻最大

C.從事人力資源管理活動對有效管理者相對貢獻較小

D.成功管理者與有效管理者的管理風格相似

12.管理者的首要職能是（）。

A.計劃

B.領導

C.控制

D.組織

二、多選題 (共 8 道試題,共 40 分)

13.在組織中扮演信息傳遞方面的角色是指（）。

A.聯(lián)絡者

B.監(jiān)聽者

C.傳播者

D.談判者

E.發(fā)言人

14.美國通用電器公司曾一度忽視自己的社區(qū)責任,遇到了來自社區(qū)的各種各樣的阻力和麻煩。后來,它的公共關系部受命發(fā)起了“改善社區(qū)環(huán)境”,以下哪些屬于企業(yè)對社區(qū)的社會責任（）。

A.建立醫(yī)院

B.設立便民店

C.向市民提供職業(yè)教育的機會

D.開設分廠

E.積極參與當?shù)厣鐣F體發(fā)起的各種活動

15.管理的科學性強調(diào)（）。

A.管理具有系統(tǒng)性

B.管理學是完整獨立的學科

C.管理具有實踐性

D.管理具有藝術性

E.管理具有隨機性

16.現(xiàn)代管理理論中的代表學派有（）。

A.管理過程學派

B.科學管理學派

C.社會系統(tǒng)學派

D.社會—技術系統(tǒng)學派

E.決策理論學派

17.倫理決策的原則一般包括（）。

A.功利主義原則

B.個人主義原則

C.集體主義原則

D.道德-權利原則

E.公正主義原則

18.下列屬于第二級利益相關者的有（）。

A.股東

B.供應商

C.信用機構

D.行業(yè)協(xié)會

E.政治團體

19.目前可供選擇的管理全球觀主要有（）。

A.多國中心主義

B.它國中心主義

C.本國中心主義

D.全球中心主義

E.區(qū)域中心主義

20.作為高層管理者所應掌握和應用的技能,按其重要性排列為（）。

A.概念技能

B.人際技能

C.計劃技能

D.演說技能

E.技術技能