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《市場營銷2084》21秋在線作業(yè)1-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 25 道試題,共 50 分)
1.目前，我國大部分倉儲零售商的投資收益率下降，但仍能長期穩(wěn)步發(fā)展，獲得中等但穩(wěn)定的利潤，由此可以判定我國此零售機構目前正處于生命周期的（）.
A.創(chuàng)新階段
B.繁榮階段
C.成熟階段
D.衰退階段
2.與4P's市場營銷組合中分銷(Place)相對應的4C's中的C是( )。
A.Consumerneedsandwants（顧客需要和欲望）
B.Costtothecustomer（顧客成本）
C.Convenience（方便性）
D.Communication（溝通）
3.集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于( )。
A.跨國公司
B.大型企業(yè)
C.中型企業(yè)
D.小型企業(yè)
4.短渠道的好處是( )。
A.產品上市速度快
B.節(jié)省流通費用
C.市場信息反饋快
D.產品市場滲透能力強、覆蓋面
E.有利于杜絕假冒偽劣
5.某大型零售商店為吸引顧客，在店門口的招牌上寫到：本店商品30元起；而實際上該店產品種類繁多，價格也參差不齊，只有一小部分商品價格為30元。請問該店的定價方法為（ ）.
A.分檔定價策略
B.安全定價策略
C.組合定價策略
D.招徠定價策略
6.人員推銷最重要的任務是( )。
A.銷售產品
B.傳遞信息
C.提供服務
D.尋找客戶
7.人員推銷在促銷手段中占有很重要的地位，而 “面談”又是人員推銷的關鍵環(huán)節(jié)，面談中的一條“黃金法則”是（ ）
A.微笑
B.不與顧客爭吵
C.表述清晰
D.說服
8.促銷的主要任務是( )。
A.宣傳與說服
B.引起消費者的注意與興趣
C.傳遞與組織有關的信息
D.促進消費者購買
9.在我國奶粉市場上，根據不同年齡階段消費者需求的差異，將市場劃分為：嬰幼兒奶粉市場、中年奶粉市場、老年奶粉市場。那么，這種細分方法屬于（ ）.
A.地理細分
B.行為細分
C.心理細分
D.人口細分
10.( )是指由于經驗而引起的個人行為的改變。
A.知覺
B.感覺
C.學習
D.動機
11.以“背靠背”形式向專家咨詢意見的定性預測方法是( )。
A.集合意見法
B.頭腦風暴法
C.德爾菲法
D.情景分析法
12.某公司的主營業(yè)務是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲,房地產,旅游等業(yè)務,這種增長方式屬于（ ）
A.縱向一體化戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.相關多元化發(fā)展戰(zhàn)略
D.非相關多元化發(fā)展戰(zhàn)略
13.某企業(yè)在當前的市場區(qū)域開設新店，以方便更多的顧客惠顧，它實施的是（ ）
A.市場開發(fā)戰(zhàn)略
B.產品開發(fā)戰(zhàn)略
C.市場滲透戰(zhàn)略
D.多樣化戰(zhàn)略
14.一般來說，是企業(yè)現金流主要來源的業(yè)務是（ ）.
A.明星業(yè)務
B.現金牛業(yè)務
C.問題業(yè)務
D.瘦狗業(yè)務
15.隨著牙膏產品市場的成熟，眾多牙膏生產企業(yè)在廣告訴求中告訴消費者：一天刷三次牙的消費者比一天刷兩次的消費者長蛀牙的機率要小很多。廠家的這種營銷策略屬于（ ）.
A.轉變非用戶
B.發(fā)掘新的和更廣泛的用途
C.提高使用率
D.爭取競爭對手的顧客
16.某企業(yè)為了擴大市場份額、增加產品銷量，把現有的產品放到以前沒有進入過的西藏市場，該企業(yè)實施的是（ ）。
A.市場開發(fā)戰(zhàn)略
B.產品開發(fā)戰(zhàn)略
C.市場滲透戰(zhàn)略
D.多樣化戰(zhàn)略
17.日用消費品最主要的促銷工具是（ ）。
A.廣告
B.人員推銷
C.營業(yè)推廣
D.公共關系
18.采用( )的模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。
A.市場集中化
B.市場專業(yè)化
C.產品專業(yè)化
D.市場全面覆蓋
19.關于廣告預算理解正確的是( )。
A.量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資，卻往往未考慮將廣告作為一種重要的促銷手段對促進銷售的直接影響
B.銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價的百分比來安排廣告開支，是考慮將銷售收入既看成是廣告促銷的原因同時也是促銷的結果
C.由于銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價的百分比來安排廣告開支，因此通常與營銷戰(zhàn)略方案的其他方面相符合
D.競爭對等法比照競爭者的廣告開支來決定廣告預算，因此，要確保新上市產品的銷售額達到同行業(yè)平均水平，其廣告預算必須相當于同行業(yè)平均水平
E.一般來講，目標任務法會加大企業(yè)費用開支
20.某方便面公司新推出一種拌面，為促進銷售，該公司在包裝袋上寫道：凡是收集夠5個該拌面包裝袋就可以免費換取1袋該種拌面。請問這種包裝策略屬于（）
A.類似包裝策略
B.配套包裝策略
C.再使用包裝策略
D.附贈包裝策略
21.某面粉廠的宣傳語是“本公司旨在生產面粉”，可見這家面粉廠奉行的營銷觀念為（ ）。
A.生產觀念
B.產品觀念
C.推銷觀念
D.社會營銷觀念
22.廣告語“一樣的產品，一半的價格”利用了消費者的（ ）
A.求新動機
B.求癖好動機
C.求廉動機
D.求美動機
23.波士頓矩陣中,適用于發(fā)展戰(zhàn)略的業(yè)務類型是( )。
A.問題類業(yè)務
B.明星類業(yè)務
C.金牛類業(yè)務
D.瘦狗類業(yè)務
24.4P's市場營銷組合是指( )。
A.產品（Product）、促銷（Promotion）、人員（People）、有形展示（PhysicalEvidence）
B.分銷（Place）、產品（Product）、價格（Price）、過程（Process）
C.產品（Product）、價格（Price）、分銷（Place）、促銷（Promotion）
D.產品（Product）、價格（Price）、人員（People）、過程（Process）
25.奇瑞公司在推出QQ款小型轎車時采用的是“低價格和高促銷水平”的策略，這種營銷策略屬于（）
A.快速撇脂戰(zhàn)略
B.緩慢撇脂戰(zhàn)略
C.快速滲透戰(zhàn)略
D.緩慢滲透戰(zhàn)略
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
26.產業(yè)市場的購買對象包括( )。
A.原材料
B.主要設備
C.附屬設備
D.半成品
E.消耗品
27.消費者購買決策類型包括( )。
A.名義型決策
B.有限型決策
C.擴展型決策
28.顧客總成本包括（ ）。
A.貨幣成本
B.心理成本
C.時間成本
D.原料成本
E.體力成本
29.下列正確描述產業(yè)市場特征的選項為（ ）。
A.購買者數量少，次購買量大
B.需求無彈性
C.需求波動性大
D.購買者較為集中
E.需求多樣性和層次性
30.波特的三種基本競爭戰(zhàn)略類型為( ) .
A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.穩(wěn)定戰(zhàn)略
D.發(fā)展戰(zhàn)略
E.集中化戰(zhàn)略
31.企業(yè)的經營戰(zhàn)略包括（ ）.
A.市場滲透戰(zhàn)略
B.成本領先戰(zhàn)略
C.市場開發(fā)戰(zhàn)略
D.多樣化戰(zhàn)略
E.產品開發(fā)戰(zhàn)略
32.以下關于營業(yè)推廣的理解正確的是( )。
A.營業(yè)推廣對在短時間內爭取顧客擴大購買具有特殊的作用，因此營業(yè)推廣占促銷預算的比例越來越高
B.由于消費者對不同推廣方式的反映不同，為引起消費者興趣，在一次營業(yè)推廣活動中，應盡量選擇較多推廣方式
C.由于營業(yè)推廣是企業(yè)在特定目標市場上，為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施，因此，營業(yè)推廣在實施過程中不須要和其他營銷溝通工具結合在一起，也往往能起到較好的作用
D.有獎銷售，利用人們的僥幸心理，對購買者刺激性較大，有利于在較大范圍內迅速促成購買行為，因此獎勵應盡可能大
E.營業(yè)推廣的影響常常是短期的，對建立長期的品牌偏好不是很大
33.產品包括( )。
A.核心產品
B.形式產品
C.期望產品
D.延伸產品
E.潛在產品
34.市場有下列哪幾個因素構成（ ）
A.產品
B.人口
C.購買力
D.購買欲望
E.企業(yè)
35.下列正確描述消費品市場特征的選項為（ ）
A.購買者數量多，次購買量小
B.需求的伸縮性
C.需求的可誘導性
D.購買者較為集中
E.需求多樣性和層次性
三、判斷題 (共 10 道試題,共 10 分)
36.判斷是否采用相同分銷渠道銷售不同商品,關鍵在于企業(yè)產品線中的產品關聯度。
37.在實體產品、核心產品、附加產品三個層次中，消費者真正想購買的是實體產品。（ ）
38.在目標市場策略的選擇上，食鹽等同質性產品最好采用差異性市場策略。（ ）
39.牙刷一般采用窄渠道分銷。
40.成本領先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須要以低于行業(yè)平均價格銷售產品。
41.實行多角化經營的企業(yè),其產品組合中各條產品線在最終用途、生產條件、分配渠道或其他方面相互關聯的程度高。
42.成本領先戰(zhàn)略指企業(yè)走低價之路,通過低價來占領市場,發(fā)展企業(yè)。
43.在營銷組合理論中，4C理論比4P理論更先進，所以前者可以取代后者。（ ）
44.市場定位是指根據本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客(即目標市場),使該產品在細分市場上占有強有力的競爭地位。
45.市場挑戰(zhàn)者是指在行業(yè)中畏懼第二、第三或者名次稍次的企業(yè)。
