東大22春學(xué)期《績(jī)效管理》在線平時(shí)作業(yè)3-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)

1.績(jī)效評(píng)估中3E標(biāo)準(zhǔn)指的是效率，經(jīng)濟(jì)和   (     )      。

A.效果

B.公平

C.結(jié)果

D.執(zhí)行

2.目標(biāo)管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是（）       

（１）專業(yè)化分工　　　　　　　　　?。ǎ玻┤诵约僭O(shè)　

（３）計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi)　　　?。ǎ矗┘瘷?quán)

A.（１）（２）　　　

B.（２）（３）　

C.（３）（４）　　　

D.（１）（４）

3.組織公平感在主觀層面上不包括

A.人際關(guān)系公平感

B.分配公平感

C.感知公平感   　　　　　　　　　

D.程序公平感

4.在績(jī)效考評(píng)中，經(jīng)理們心中驚顫會(huì)有這樣的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的強(qiáng)，博士后就是比博士強(qiáng)，本科就是比高中強(qiáng)，這是績(jī)效考評(píng)中的一個(gè)誤區(qū)，叫做（  ）誤區(qū)。

A.暈輪效應(yīng)

B.盲點(diǎn)

C.從眾心理

D.個(gè)人偏見(jiàn)定勢(shì)

5.360度測(cè)評(píng)中重視的是（ ）

A.事后監(jiān)督

B.考核的開(kāi)發(fā)作用

C.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管

D.上級(jí)的重視

6.360度測(cè)評(píng)的目的是（ ）

A.發(fā)獎(jiǎng)金

B.員工職業(yè)發(fā)展

C.產(chǎn)品進(jìn)質(zhì)量的提高

D.生產(chǎn)工藝的改進(jìn)

7.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有數(shù)量、質(zhì)量(      )時(shí)限。

A.效率

B.經(jīng)濟(jì)

C.效果

D.成本

8.在績(jī)效反饋中，一個(gè)人給大家反饋叫做（  ）

A.一對(duì)一反饋

B.團(tuán)隊(duì)反饋

C.一對(duì)多反饋

D.多對(duì)一反饋

9.績(jī)效計(jì)劃的主體是（）

A.管理者

B.管理主體

C.被管理者

D.管理者和被管理者

10.(  ) 是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ)

A.顧客

B.資金

C.市場(chǎng)

D.目標(biāo)

二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.360度測(cè)評(píng)中反饋系統(tǒng)要求及時(shí)反饋

12.360度測(cè)評(píng)的目的是員工職業(yè)發(fā)展

13.在績(jī)效反饋面談中，要以視情況而定方式結(jié)束面談。

14.績(jī)效管理評(píng)估屬性包括主體 方法 標(biāo)準(zhǔn) 程序

15.360度測(cè)評(píng)中溝通采取的方式是全員參與管理

16.績(jī)效計(jì)劃的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的參與和承諾

17.完整的評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)反應(yīng)包括 輸入、過(guò)程、輸出和結(jié)果

18.在績(jī)效反饋時(shí)經(jīng)理要做到①要開(kāi)明不要防衛(wèi)性太強(qiáng)；②要包容不要獨(dú)斷專橫；③要平等不要有優(yōu)越感。

19.層次分析法中的假設(shè)有業(yè)績(jī)、技能、態(tài)度、品德四大指標(biāo)

20.專家評(píng)定法中對(duì)M個(gè)專家所給出的每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行平均,以獲得最高值