22春福師《市場營銷學(xué)》在線作業(yè)一【標(biāo)準(zhǔn)答案】

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.美國有的服裝公司把婦女分成"樸素型"、"時髦型"、"男子氣質(zhì)型"等群體，分別為他們設(shè)計(jì)制作出不同款式、顏色、質(zhì)料的服裝，他們是按（）因素細(xì)分市場的。( )。

A.行為因素

B.心理因素

C.人口統(tǒng)計(jì)因素

D.受益因素

2.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告，以促銷自己的產(chǎn)品，他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是( )。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

3.企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新材料、新技術(shù)而制成的性能有顯著提高的產(chǎn)品是( )。

A.全新產(chǎn)品

B.仿制新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.換代新產(chǎn)品

4.高機(jī)會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（　?。?/p>

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

5.某企業(yè)有大客戶10個，小客戶100個，大客戶應(yīng)該每月拜訪4次，小客戶應(yīng)該每月拜訪1次，每個銷售人員每月大約可以拜訪20個客戶。該企業(yè)需要銷售人員的數(shù)量是

A.3位

B.5位

C.7位

D.9位

6.識別競爭者并非是一件簡而易行的事，通?？梢裕ǎ﹣硎潜黄髽I(yè)的競爭者。

A.產(chǎn)業(yè)和市場兩個方面

B.市場方面

C.產(chǎn)業(yè)方面

D.競爭環(huán)境方面

7.與顧客建立長期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容( )。

A.關(guān)系營銷

B.綠色營銷

C.公共關(guān)系

D.合作營銷

8.不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準(zhǔn)備階段的作用的是不同的，其中在信任階段，對者影響最大的是（）

A.廣告

B.銷售促進(jìn)

C.宣傳

D.人員推銷

9.( )是指由企業(yè)高層管理人員負(fù)責(zé)的，旨在發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，并及時予以糾正，幫助年度計(jì)劃順利執(zhí)行，檢查計(jì)劃實(shí)現(xiàn)情況的營銷控制活動。

A.年度計(jì)劃控制

B.戰(zhàn)略控制

C.盈利能力控制

D.效率控制

10.企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣”和“市場機(jī)會矩陣”來分析和評價所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，其中低機(jī)會、低威脅的業(yè)務(wù)屬于（）

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

11.不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是()

A.報(bào)紙

B.電視

C.廣播

D.雜志

12.市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是（）

A.現(xiàn)有市場--新產(chǎn)品

B.新市場--現(xiàn)有產(chǎn)品

C.現(xiàn)有市場--現(xiàn)有產(chǎn)品

D.新市場--新產(chǎn)品

13.( )就是集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點(diǎn)，有時也可正面佯攻，牽制其防守兵力，再向其側(cè)翼或背面發(fā)動猛攻，采取“聲東擊西”的策略。

A.迂回進(jìn)攻

B.圍堵進(jìn)攻

C.正面進(jìn)攻

D.側(cè)翼進(jìn)攻

14.在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是（）

A.單邊與多邊聯(lián)盟

B.互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟

C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟

D.多層次合作聯(lián)盟

15.企業(yè)的微觀環(huán)境包括市場營銷中介、市場、競爭者、各種公從和（）

A.企業(yè)本身

B.國外的消費(fèi)者

C.中介機(jī)構(gòu)

D.社會文化

16.在通用電氣公司法中，評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.市場占有率和相對市場占有率

B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量

C.市場占有率和行業(yè)吸引力

D.業(yè)務(wù)力量和相對市場占有率

17.指以高價格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品的策略是( )。

A.迅速取脂策略

B.緩慢取脂策略

C.迅速滲透策略

D.緩慢滲透策略

18.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()

A.直接購買

B.沖動購買

C.往返購買

D.互惠購買

19.( )即能滿足購買者某種愿望的各種產(chǎn)品型號的競爭者。

A.品牌競爭者

B.產(chǎn)品形式競爭者

C.平行競爭者

D.愿望競爭者

20.我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采取( )。

A.集中決策

B.收縮決策

C.快速掠取決策

D.產(chǎn)品改良決策

21.在社會市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（）

A.企業(yè)利益

B.消費(fèi)者利益

C.社會利益

D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會的整體利益

22.各部門在企業(yè)最大利益的問題上持不同的意見會導(dǎo)致( )

A.部門競爭

B.部門之間相互促進(jìn)

C.部門沖突

D.部門創(chuàng)新

23.市場營銷研究中，將某一群體中男性編號為“1”，女性編號為“0”，這屬于

A.名義尺度

B.間距尺度

C.比例尺度

D.順序尺度

24.當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品處于成長期時，應(yīng)確立以（）為主的廣告目標(biāo)( )。

A.比較性

B.提示性

C.說服式

D.告知式

25.( )就是要衡量并評估企業(yè)的實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額之間的差異情況。

A.市場份額分析

B.營銷費(fèi)用/銷售額分析

C.銷售分析

D.財(cái)務(wù)分析

26.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()

A.保持

B.收割

C.發(fā)展增大

D.放棄

27.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（　?。?/p>

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

28.從促銷的歷史來看，一次劃出實(shí)行專業(yè)化管理的促銷工具的順序是()

A.廣告→人員推銷→宣傳→銷售促銷

B.人員推銷→宣傳→廣告→銷售促銷

C.人員推銷→廣告→銷售促銷→宣傳

D.宣傳→廣告→人員推銷→銷售促銷

29.( )營銷組織是指從事全國性銷售業(yè)務(wù)的公司常常將其銷售人員按地域進(jìn)行劃分。

A.地區(qū)型

B.職能型

C.產(chǎn)品型

D.顧客市場型

30.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場適宜用（）

A.集中市場營銷

B.差異性市場營銷

C.整合市場營銷

D.無差異市場營銷

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.啤酒瓶屬于( )。

A.首要包裝

B.次要包裝

C.直接包裝

D.裝運(yùn)包裝

E.外包裝

32.企業(yè)在選定最后價格時還應(yīng)考慮下列哪些因素（）

A.價格是否符合政府的有關(guān)政策和法令

B.價格是否符合企業(yè)的定價政策

C.消費(fèi)者對價格的心理反應(yīng)

D.企業(yè)內(nèi)部人員以及供應(yīng)商經(jīng)銷商對定價的意見

E.競爭對手對企業(yè)的反應(yīng)

33.在短期內(nèi)，利潤一般取決于（）

A.價格

B.平均成本

C.銷售量

D.總固定成本

E.邊際收益

34.下列屬于早期采用者的特征有（）

A.占全部潛在采用者的25%

B.在群體里威望較高

C.多在產(chǎn)品的介紹期成長期采用新產(chǎn)品

D.深思熟慮決策時間較長

E.對創(chuàng)新的擴(kuò)散有決定性影響

35.以下是消費(fèi)品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的有( )。

A.地理變數(shù)

B.人口變數(shù)

C.心理變數(shù)

D.行為變數(shù)

36.下列屬于需求導(dǎo)向的定價方法有( )。

A.成本加成定價法

B.目標(biāo)定價法

C.認(rèn)知價值定價法

D.差別定價法

E.聲望定價法

37.與國際合作和合資經(jīng)營相比，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是（）

A.形式上的靈活性

B.合作關(guān)系緊密

C.利潤分配的主動性

D.風(fēng)險較大

E.自主經(jīng)營性強(qiáng)

38.按調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同，可分為三種( )。

A.訪談法

B.專家咨詢法

C.郵寄調(diào)查法

D.電話調(diào)查法

39.產(chǎn)品經(jīng)理組織具有的優(yōu)點(diǎn)有( )。

A.產(chǎn)品經(jīng)理可以為某一產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有成本效益的營銷組合

B.產(chǎn)品經(jīng)理對于市場上出現(xiàn)的情況反應(yīng)比專家委員會更快

C.由于每種產(chǎn)品都具有相對應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),所以名氣小的品牌也不會被忽略

D.產(chǎn)品管理組織是培訓(xùn)年輕主管人員的最佳場所

E.產(chǎn)品經(jīng)理能夠獲得足夠必要的權(quán)威

40.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()

A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合

B.產(chǎn)品組合國際化

C.縮減產(chǎn)品組合

D.產(chǎn)品延伸

E.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

41.行為細(xì)分(behavior segmentation)是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買行為和使用情況細(xì)分市場。常用的行為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有( )。

A.進(jìn)入市場的程度

B.消費(fèi)數(shù)量

C.品牌忠誠度

D.待購階段

42.消費(fèi)者所審視的新產(chǎn)品的特性包括()

A.相對優(yōu)越性

B.適用性

C.復(fù)雜性

D.可試性

E.明確性

43.統(tǒng)計(jì)需求分析中，企業(yè)經(jīng)常分析的因素，主要有（）。

A.價格

B.成本

C.收入

D.人口

E.促銷

44.根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類()

A.公用品

B.便利品

C.選購品

D.特殊品

E.非渴求品

45.按新產(chǎn)品新穎程度可將產(chǎn)品分為( )。

A.全新新產(chǎn)品

B.換代新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.仿制新產(chǎn)品

46.針對消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式有( )。

A.贈送

B.優(yōu)惠券

C.廉價包裝

D.獎勵

E.現(xiàn)場示范

47.產(chǎn)品經(jīng)理組織的缺點(diǎn)表現(xiàn)在( )。

A.產(chǎn)品經(jīng)理們不能獲得足夠必要的權(quán)威

B.管理成本上升

C.管理成本下降

D.品牌經(jīng)理的任期往往很短

E.不同產(chǎn)品的經(jīng)理很難從總部的角度去考慮問題

48.消費(fèi)者購買決策過程中，參與購買的角色有（）

A.發(fā)起者

B.影響著

C.信息控制者

D.使用者

E.決策者

49.一個有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備的條件是（）

A.市場導(dǎo)向

B.切實(shí)可行

C.協(xié)調(diào)一致

D.富鼓動性

E.具體明確

50.企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為（）

A.經(jīng)營理念識別

B.消費(fèi)者認(rèn)同感識別

C.經(jīng)營活動識別

D.設(shè)計(jì)觀念識別

E.整體視覺識別