地大《公共關系學》在線作業(yè)一-0007
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 13 道試題,共 52 分)
1.公共關系的產生基礎主要是____。
A.血緣
B.地緣
C.業(yè)緣
D.趣緣
2.企業(yè)文化建設的起點是____。
A.企業(yè)文化的建設
B.企業(yè)文化的定位
C.企業(yè)文化的更新
D.企業(yè)文化的創(chuàng)新
3.單向吹噓式的公共關系特點是____。
A.“公眾要被愚弄”
B.“公眾要被告知”
C.“要投公眾之所好”
D.“公眾意愿可以參與到決策中來”
4.以下不屬于公共關系以目的劃分目標的是（ ）。
A.聯(lián)絡情感
B.改變態(tài)度
C.名牌戰(zhàn)略
D.傳播信息
5.以下關于電話調查法的特點，描述錯誤的是（ ）。
A.時間短
B.費用低
C.不易取得被調查者的合作
D.問題比較容易深入
6.公共關系的基本矛盾是()。
A.主體與客體
B.主體與媒介
C.主體與中介
D.客體與媒介
7.以下()不是常規(guī)訪談調查法的優(yōu)點。
A.富有靈活性
B.促進感情聯(lián)絡
C.詢問表回收率高
D.訪問效率高
8.“逆頭腦風暴法”是指____。
A.對演法
B.發(fā)展型自由討論法
C.自由討論法
D.默寫法
E.匿名咨詢法
9.____強調“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。
A.單向吹噓式的公共關系
B.單向傳播式的公共關系
C.雙向溝通式的公共關系
D.雙向對稱性的公共關系
10.____體現(xiàn)了中國墨家的理想：“兼愛”與“交相利”。
A.單向吹噓式的公共關系
B.單向傳播式的公共關系
C.雙向溝通式的公共關系
D.雙向對稱性的公共關系
11.那些零散的、直觀看來毫無價值的信息放到一個更大的系統(tǒng)中去考察它們的聯(lián)系，從而發(fā)現(xiàn)其中的價值的方法屬于（ ）。
A.專題調查
B.隨機捕捉
C.合作調查
D.開掘信息
12.請選出下列錯誤的說法____。
A.公關策劃是一門“軟科學”
B.公關策劃屬于公關活動中最高的層次
C.公關傳播是公共關系競爭的法寶
D.公眾心理是公共關系策劃的主戰(zhàn)場
13.廣告分為____。
A.商業(yè)廣告和非商業(yè)性廣告
B.商業(yè)廣告和公共關系廣告
C.商業(yè)廣告和社會性廣告
D.間接廣告和直接廣告
二、多選題 (共 12 道試題,共 48 分)
14.排列法可分為____。
A.特性排列法
B.優(yōu)點排列法
C.缺點排列法
D.希望點排列法
15.名牌對經營者的利益影響包括____。
A.獲利功能
B.促銷功能
C.競爭功能
D.導購功能
E.文化功能
16.下列關于公共關系目標的說法中，正確的有____。
A.公關目標是公共關系全部活動的核心
B.公共關系目標是公共關系策劃的依據(jù)
C.公共關系目標是指導、協(xié)調公共關系工作的依據(jù)
D.公共關系目標為評價公共關系活動效果提供了標準
E.公共關系目標是提高工作效率、實現(xiàn)公共關系活動價值的保障
17.評估公關效果的方法有：()
A.內部、外部監(jiān)察法
B.直接觀察法
C.傳播審計法
D.公眾行為檢測法
18.從組織的要素上分類，公共關系的目標可以分為（ ）。
A.改變態(tài)度目標
B.組織文化的目標
C.CS的目標
D.聯(lián)絡感情目標
E.名牌戰(zhàn)略的目標
19.公共關系的基本特征包括()。
A.以公眾為對象
B.以美譽為目標
C.以互惠為原則
D.以短期為方針
E.以真誠為信條
20.按照文獻的載體形式和記錄技術，文獻資料可分為____。
A.口頭文獻
B.書面文獻
C.聲像文獻
D.電子文獻
21.企業(yè)精神的建設包括____。
A.企業(yè)精神的提煉
B.企業(yè)精神的命名方法
C.企業(yè)精神的傳播
D.英模人物與榜樣的培養(yǎng)
E.習俗和儀式的建設
22.公關人員的能力包括____。
A.好奇心與求知欲,有很強的認知能力
B.為他人服務的精神
C.較強的個人意識
D.對緊張心理的控制能力
E.精力過人、有雄心大志
23.公關人員必須具備____的心理素質。
A.勇于表現(xiàn)自我的心理
B.追求卓越、渴望成功的心理
C.易于投入、熱情工作的心理
D.自信的心理
E.開放樂觀的心理
24.公關人員所具備的知識結構包括____。
A.公共關系的基礎理論知識
B.公共關系的基本實務知識
C.與公共關系密切相關的學科知識
D.與對象相關的特定的公共關系知識
25.按公關部的隸屬關系來考慮，公共關系部的模式可分為____。
A.總經理直接負責型
B.部門并列型
C.部門所屬型
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