福師《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在線(xiàn)作業(yè)一
共50道題 總分:100分
一、單選題(共30題,60分)
1.企業(yè)得以生存的關(guān)鍵,在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)所擁有的()
A、應(yīng)變能力
B、自我調(diào)節(jié)能力
C、適應(yīng)能力
D、創(chuàng)造力
2.如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么()
A、甲和乙產(chǎn)品是互替商品
B、甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品
C、甲為低檔商品,乙為高檔商品
D、甲為高檔商品,乙為低檔商品
3.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)帶來(lái)一種獨(dú)特的資產(chǎn),即()
A、超額利潤(rùn)
B、設(shè)備和技術(shù)
C、企業(yè)規(guī)模
D、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
4.搜集、評(píng)估、傳遞管理人員制定決策所必需的信息的系統(tǒng)是( )。
A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
B、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)
C、營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)
D、營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)
5.在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額,財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的( ?。?/span>
A、問(wèn)號(hào)類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
B、明星類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
C、現(xiàn)金牛類(lèi)戰(zhàn)備業(yè)務(wù)單位
D、狗類(lèi)戰(zhàn)備業(yè)務(wù)單位
6.產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要的促銷(xiāo)工具是( )。
A、廣告
B、銷(xiāo)售促進(jìn)
C、人員推銷(xiāo)
D、公共關(guān)系宣傳
7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該研究的是消費(fèi)者的( )。
A、個(gè)人收入
B、個(gè)人可支配收入
C、個(gè)人可任意支配收入
D、貨幣收入
8.企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌,這種決策稱(chēng)為()
A、品牌質(zhì)量決策
B、家庭品牌決策
C、品牌擴(kuò)展決策
D、多品牌決策
9.為產(chǎn)品大類(lèi)、企業(yè)部門(mén)或銷(xiāo)售代表確定的銷(xiāo)售目標(biāo)稱(chēng)為( ?。?/span>
A、企業(yè)潛量
B、市場(chǎng)需求
C、銷(xiāo)售配額
D、市場(chǎng)潛量
10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是( )。
A、生產(chǎn)
B、分配
C、交換
D、促銷(xiāo)
11.許多冰箱生產(chǎn)廠(chǎng)家近年來(lái)高舉“環(huán)?!?、“健康”等旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是( ?。?/span>
A、推銷(xiāo)觀念
B、生產(chǎn)觀念
C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
12.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)科,誕生于20世紀(jì)初的( )。
A、歐洲
B、日本
C、美國(guó)
D、中國(guó)
13.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低,希望借此能獲得更多的生意,而后來(lái)生意則要較高的價(jià)格,這種服務(wù)定價(jià)技巧是( )。
A、偏向定價(jià)法
B、犧牲定價(jià)法
C、差別定價(jià)法
D、階段定價(jià)法
14.某汽車(chē)制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷(xiāo)售代理一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷(xiāo)售零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于()
A、現(xiàn)金折扣
B、數(shù)量折扣
C、條件品
D、替代品
15.( )即能滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的各種產(chǎn)品型號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)者。
A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者
B、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
C、平行競(jìng)爭(zhēng)者
D、愿望競(jìng)爭(zhēng)者
16.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商:你買(mǎi)我的產(chǎn)品,我也買(mǎi)你的產(chǎn)品,這種習(xí)慣做法稱(chēng)為()
A、直接購(gòu)買(mǎi)
B、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)
C、往返購(gòu)買(mǎi)
D、互惠購(gòu)買(mǎi)
17.市場(chǎng)追隨者的角色主要有四種:( )、( )、( )、( )。
A、創(chuàng)新者、緊隨者、競(jìng)爭(zhēng)者和改變者
B、仿造者、緊隨者、模仿者和改變者
C、創(chuàng)新者、觀望者、模仿者和競(jìng)爭(zhēng)者
D、仿造者、觀望者、尾隨者和改變者
18.企業(yè)銷(xiāo)售人員在訪(fǎng)問(wèn)推銷(xiāo)過(guò)程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理,不斷改進(jìn)()
A、公關(guān)性
B、針對(duì)性
C、靈活性
D、復(fù)雜性
19.由于家庭影院、在線(xiàn)電影等的普及、使得消費(fèi)者對(duì)去電影院看電景的需求下降,那么電影院的主要營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是()
A、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B、重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C、降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
20.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從企業(yè)的某些人員認(rèn)識(shí)要購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品以滿(mǎn)足企業(yè)的某種需求開(kāi)始的。認(rèn)識(shí)需要由兩種刺激引起,其中屬于外部刺激的是()
A、企業(yè)最高管理稱(chēng)此決定退出某種新產(chǎn)品,因而需要采購(gòu)生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料。
B、有些機(jī)器發(fā)生故障或損壞,需要購(gòu)置零部件或新機(jī)器。
C、發(fā)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)的某些原料質(zhì)量不好,必須更換供應(yīng)商
D、采購(gòu)人員看廣告或參加展銷(xiāo)會(huì)。
21.所謂()定價(jià),就是企業(yè)把全國(guó)(或某些地區(qū))分為若干價(jià)格去,對(duì)于賣(mài)給不同價(jià)格去顧客的某種產(chǎn)品,分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。
A、基點(diǎn)
B、郵資
C、統(tǒng)一交貨
D、分區(qū)
22.購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程為()
A、收集信息→引起需求→評(píng)價(jià)方案→決定購(gòu)買(mǎi)→購(gòu)后行為
B、收集信息→評(píng)價(jià)方案→引起需要→決定購(gòu)買(mǎi)→購(gòu)后行為
C、引起需要→收集信息→評(píng)價(jià)方案→決定購(gòu)買(mǎi)→購(gòu)后行為
D、引起需要→決定購(gòu)買(mǎi)→收集信息→評(píng)價(jià)方案→購(gòu)后行為
23.按行業(yè)規(guī)則行動(dòng),按合理的成本定價(jià),有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)者屬于
A、有道德的競(jìng)爭(zhēng)者
B、領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)者
C、良好的競(jìng)爭(zhēng)者
D、理性的競(jìng)爭(zhēng)者
24.相對(duì)于電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于()
A、全新產(chǎn)品
B、換代產(chǎn)品
C、改進(jìn)產(chǎn)品仿
D、制產(chǎn)品
25.企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的戰(zhàn)略,叫做()
A、水平多角化
B、同心多角化
C、密集性增長(zhǎng)
D、集團(tuán)多角化
26.( )當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)遭到對(duì)手降價(jià)或促銷(xiāo)攻勢(shì),或改進(jìn)產(chǎn)品、市場(chǎng)滲透等進(jìn)攻時(shí),不能只是被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),應(yīng)主動(dòng)反攻。
A、陣地防御
B、側(cè)翼防御
C、反攻防御
D、收縮防御
27.產(chǎn)品改良、市場(chǎng)改良和營(yíng)銷(xiāo)組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的()
A、介紹期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、衰退期
28.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是( )。
A、水平?jīng)_突
B、垂直沖突
C、交叉沖突
D、特殊沖突
29.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí),首先選擇若干經(jīng)銷(xiāo)商并檢查其每周銷(xiāo)售情況;然后舉辦展銷(xiāo)會(huì)并測(cè)量其可能的銷(xiāo)售額;最后,將該銷(xiāo)售額與以前的銷(xiāo)售額相比較,做出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是( )。
A、簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)
B、重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)
C、前后控制組分析
D、階乘設(shè)計(jì)
30.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中,將某一群體中男性編號(hào)為“1”,女性編號(hào)為“0”,這屬于
A、名義尺度
B、間距尺度
C、比例尺度
D、順序尺度
二、多選題(共20題,40分)
1.差別化市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的方法包括( )。
A、產(chǎn)品差別化
B、服務(wù)差別化
C、人員差別化
D、品牌差別化
E、形象差別化
2.促銷(xiāo)的方式有( )。
A、廣告
B、營(yíng)業(yè)推廣
C、公共關(guān)系
D、人員推銷(xiāo)
3.企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要步驟有()
A、市場(chǎng)細(xì)分
B、市場(chǎng)選擇
C、市場(chǎng)定位
D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
E、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
4.地理細(xì)分變數(shù)有( )。
A、地形
B、氣候
C、城鄉(xiāng)
D、交通運(yùn)輸
E、經(jīng)濟(jì)
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“價(jià)格”包括()
A、價(jià)目表所列的價(jià)格
B、折扣
C、折讓
D、支付期限
E、信用條件
6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序包括:( )。
A、確定問(wèn)題研究目標(biāo)
B、確定調(diào)研計(jì)劃
C、收集信息
D、分析信息
E、提出結(jié)論
7.市場(chǎng)定位策略包括:( )。
A、避強(qiáng)定位
B、迎頭定位
C、重新定位
D、細(xì)分市場(chǎng)
8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要功能包括( )。
A、交換功能
B、調(diào)節(jié)功能
C、便利功能
D、反饋功能
E、供給功能
9.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)主要包括( )。
A、隨行就市定價(jià)法
B、產(chǎn)品差別定價(jià)法
C、密封投標(biāo)定價(jià)法
D、目標(biāo)收益定價(jià)法
10.企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)有必要將市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分,其劃分的依據(jù)主要有()
A、產(chǎn)品是否同質(zhì)
B、企業(yè)規(guī)模
C、市場(chǎng)是否同質(zhì)
D、市場(chǎng)規(guī)模
11.一般來(lái)說(shuō),一個(gè)理想的“利基(niche)”具有以下幾個(gè)特征( )。
A、有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買(mǎi)力
B、市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿?/span>
C、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力
D、企業(yè)具備有效的為這一市場(chǎng)服務(wù)所必需的資源和能力
E、企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽(yù),足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者
12.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念有( )。
A、需要、欲望和需求
B、產(chǎn)品和效用
C、交換、交易和關(guān)系
D、市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者
E、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終目標(biāo)
13.制造商在商定是否采取直接運(yùn)送時(shí),必須考慮的因素包括()
A、顧客訂購(gòu)量
B、所需運(yùn)送的成本
C、所運(yùn)送產(chǎn)品的特性
D、市場(chǎng)范圍的大小
14.某產(chǎn)品采用者的采用時(shí)間服從平均值為X年,標(biāo)準(zhǔn)差為ζ年,則新產(chǎn)品上市(X—ζ)年后開(kāi)始采用者有()
A、創(chuàng)新采用者
B、早期采用者
C、早期大眾
D、晚期大眾
E、落后采用者
15.在短期內(nèi),利潤(rùn)一般取決于()
A、價(jià)格
B、平均成本
C、銷(xiāo)售量
D、總固定成本
E、邊際收益
16.在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題( )。
A、企業(yè)資源
B、產(chǎn)品同質(zhì)性
C、市場(chǎng)同質(zhì)性
D、產(chǎn)品生命周期
E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
17.目前營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式主要有( )。
A、職能型組織
B、地區(qū)型組織
C、產(chǎn)品型組織
D、顧客市場(chǎng)型組織
E、區(qū)域型組織
18.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要職能有()
A、調(diào)研
B、融資
C、接洽
D、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
E、談判
19.細(xì)分市場(chǎng)的有效標(biāo)志有( )。
A、可測(cè)量性
B、可進(jìn)入性
C、可選擇性
D、可盈利性
E、可操作性
20.以廣告為主的促銷(xiāo)組合主要使用于以下情況( )。
A、市場(chǎng)廣闊,用戶(hù)分散
B、便利品
C、需快速傳達(dá)產(chǎn)品信息給顧客
D、企業(yè)采用直接銷(xiāo)售,渠道短
E、顧客集中.?dāng)?shù)量較少的市場(chǎng)
奧鵬,國(guó)開(kāi),廣開(kāi),電大在線(xiàn),各省平臺(tái),新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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