23春學(xué)期（高起本：1709-2103、專升本/高起專：1909-2103）《生產(chǎn)運營管理》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 18 道試題,共 36 分)
1.項目管理的內(nèi)容包括()大知識領(lǐng)域
A.6
B.7
C.8
D.9
2.是誰首次提出了勞動分工的概念()
A.泰勒
B.亞當(dāng)·斯密
C.霍桑
D.甘特
3.供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于（）
A.為庫存采購
B.與供應(yīng)商一般是買賣關(guān)系
C.與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
D.讓供應(yīng)商競爭以獲利
4.供應(yīng)鏈的組成包括
A.供應(yīng)商
B.顧客
C.內(nèi)部供應(yīng)鏈
D.以上都是
5.下列哪項戰(zhàn)略屬于公司戰(zhàn)略？
A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.集中化
D.多元化
6.下列哪項可算作是事業(yè)部戰(zhàn)略（）
A.相關(guān)多元化
B.垂直一體化
C.水平一體化
D.成本領(lǐng)先
7.運作戰(zhàn)略屬于公司的（）戰(zhàn)略
A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.職能戰(zhàn)略
C.競爭戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略
8.波士頓大學(xué)的5個運作競爭重點中，總是排在第一位的是()
A.交貨可靠性
B.產(chǎn)品可靠性
C.一致性質(zhì)量
D.低價格
9.是誰提出了科學(xué)管理的概念()
A.泰勒
B.亞當(dāng)·斯密
C.霍桑
D.甘特
10.根據(jù)一些學(xué)者的看法，服務(wù)能力利用率大約為（）時，對質(zhì)量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
11.JIT起源于哪個國家
A.日本
B.美國
C.中國
D.英國
12.工作擴展包括()
A.工作擴大化
B.工作自動化
C.工作外包
D.工作分解
13.項目管理的內(nèi)容包括幾大知識領(lǐng)域()
A.6
B.7
C.8
D.9
14.顧客價值/企業(yè)（產(chǎn)品）的競爭力形成于()
A.設(shè)計
B.運作
C.交付
D.檢查
15.下列哪個不是基本的作業(yè)測定()
A.時間研究
B.標(biāo)準(zhǔn)資料
C.工作抽樣
D.動作研究
16.某公司月（25天）需求量600件，每次訂購花費30元，提前期為3天，單價12元，單件存儲成本為單價的10%，則每次最佳訂貨量？()
A.150
B.173
C.190
D.250
17.下列基本質(zhì)量管理圖表工具中哪一種顯示的是兩種變量相關(guān)程度()
A.直方圖
B.散布圖
C.流程圖
D.控制圖
18.下列不屬于“5S”推進(jìn)階段的是（）
A.形式化
B.行事化
C.習(xí)慣化
D.制度化
二、多選題 (共 16 道試題,共 32 分)
19.網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化包括（）、（）和（）
A.時間優(yōu)化
B.時間-費用優(yōu)化
C.資源優(yōu)化
D.技術(shù)優(yōu)化
20.工作方法研究的內(nèi)容包括（）、（）和（）
A.過程分析
B.動作分析
C.時間分析
D.操作分析
21.設(shè)計良好的服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具有的特點包括
A.與顧客界面友好
B.結(jié)構(gòu)化
C.前后臺有效聯(lián)系
D.必要的有形化
22.設(shè)施布局原則有（）
A.產(chǎn)品原則
B.工藝原則
C.物流原則
D.成本原則
23.泰勒的科學(xué)管理要求對工人的一項操作從哪些方面進(jìn)行研究
A.時間
B.動作
C.工資
D.工具
24.服務(wù)的特性
A.無形性/不可感知性
B.可儲存性
C.不可分離性
D.異質(zhì)性
25.服務(wù)質(zhì)量的屬性包括（）
A.移情性
B.保證性
C.可靠性
D.安全性
26.MTM基本動作包括()
A.抓取
B.搬運
C.定位
D.釋放
27.產(chǎn)品設(shè)計的新趨勢是()
A.重視顧客
B.重視可維修
C.便于使用
D.夸大技術(shù)功效
28.對于服務(wù)能力的表述方法，可能正確的是()
A.設(shè)備數(shù)量
B.一次性可提供的服務(wù)數(shù)量
C.產(chǎn)出量
D.服務(wù)面積
29.項目管理主要適用于()
A.一次性活動
B.日復(fù)一日的活動
C.創(chuàng)新性活動
D.獨特性活動
30.下列那種生產(chǎn)能力是4類生產(chǎn)能力中的()
A.設(shè)計能力
B.查定能力
C.計劃能力
D.有效生產(chǎn)能力
31.PDCA循環(huán)包括
A.計劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.處理
32.手工生產(chǎn)方式的優(yōu)點包括()
A.完全對應(yīng)顧客需求
B.效率高
C.依靠手工技藝和技巧
D.沒有完全相同的產(chǎn)品
33.下面屬于庫存成本的有（）
A.訂貨成本
B.缺貨成本
C.采購成本
D.運輸成本
34.三點估計法主要考慮一項活動的哪三個時間值()
A.樂觀時間
B.最可能時間
C.悲觀時間
D.保險時間
三、判斷題 (共 16 道試題,共 32 分)
35.企業(yè)的戰(zhàn)略層級可分為公司戰(zhàn)略、部門戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略
36.最低經(jīng)濟規(guī)模是可參與行業(yè)競爭（產(chǎn)業(yè)公認(rèn)）/實現(xiàn)盈虧平衡（企業(yè)自身）的最小的生產(chǎn)量
37.有關(guān)工人激勵的雙因素理論包括：保健因素和公平因素
38.基于時間競爭策略的焦點在縮短對顧客需求的響應(yīng)時間上
39.甘特圖揭示了活動之間的先后順序關(guān)系
40.安全庫存是為調(diào)節(jié)各個生產(chǎn)階段產(chǎn)出不均衡而設(shè)置的庫存
41.當(dāng)訂單沿顧客需求向制造商、供應(yīng)商方向移動，商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象，成為牛鞭效應(yīng)。
42.JIT運作的典型是非重復(fù)性制造
43.空閑時間為零，說明已達(dá)到完美的裝配線平衡
44.PDCA循環(huán)是指PLAN\DO\CHECK\ACTION
45.制造業(yè)選址主要考慮成本
46.動作研究之父是泰勒
47.ABC分類法是按照物品的單價高低進(jìn)行分類的
48.JIT/LP思想的內(nèi)涵之一是“庫存是萬惡之源”。
49.庫存一般都占用資源，提高成本
50.“U”型生產(chǎn)單元的優(yōu)點之一就是工人行走路線短
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