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【奧鵬】東財《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,下面說法中錯誤的是()。
A、我們所使用的名片,一般為白卡紙
B、沒有必要選用布料、塑料、真皮、化纖、木材、鋼材以及黃金、白金、白銀等貴金屬材料制作名片
C、可將紙質(zhì)名片燙金
正確答案:
第2題,交往藝術(shù)的功能有()。
A、常規(guī)功能和特殊功能
B、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外強(qiáng)形象
C、減災(zāi)效應(yīng)
正確答案:
第3題,集體名片與公用名片的區(qū)別在于()。
A、是指某一組織,尤其是那些對集體名片視外交往較為頻繁的單位,主要成員對外所集體使用的名片
B、集體名片上的具體歸屬、聯(lián)絡(luò)方式等并無二致,其特殊之點主要在于在一枚名片上列出某一集體的每一位主要成員的具體稱呼
C、可以節(jié)省費(fèi)用
D、有助于維護(hù)和宣傳集體
正確答案:
第4題,下列說法中錯誤的是()。
A、自由式的排座須事先正式安排座次
B、主席式座次排列,是指在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個主席之位,由各方代表發(fā)言時使用
C、在主席式的排左中,各方代表發(fā)言后,亦須下臺就座
D、自由式座次排列,即各方人士在談判時自由就座
正確答案:
第5題,由專職司機(jī)駕駛雙排座轎車時,在雙排六人座轎車上,座位由尊而卑應(yīng)當(dāng)依次為()。
A、后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B、后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C、后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D、后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
正確答案:
第6題,下列關(guān)于形象的重要性中,不正確的是()。
A、形象好壞與別人無關(guān)
B、形象影響自己的名譽(yù)
C、形象會影響別人的心情
D、形象不僅是公眾人物的事情,也是普通老百姓事情
正確答案:
第7題,下列的說法中錯誤的是()。
A、拒收禮品時,要感激對方的好意
B、接過禮品后,如果條件允許,不妨當(dāng)眾拆開包裝欣賞一番
C、過后再拆開禮物包裝時,不要忘了再次致謝并對禮品加以稱道
D、拒收禮品不應(yīng)當(dāng)在受贈時當(dāng)場進(jìn)行,應(yīng)在事后退還
正確答案:
第8題,贈送地點的選擇時,最重要的是().
A、將公務(wù)交往與私人交往中贈送的禮品區(qū)別對待
B、選擇比較隱蔽的地方
C、選擇比較透明的地方
D、不用看場所
正確答案:
第9題,下面說法中錯誤的是()?
A、可單手接禮
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顧觀察禮品而不言謝語
正確答案:
第10題,當(dāng)有人給你遞名片的時候你的正確做法是()。
A、接過名片后,根本就不去看,直接裝入名片夾
B、直接把名片隨意塞入口袋
C、在接過名片時還在和其他人進(jìn)行交談
D、接過名片后至少應(yīng)當(dāng)通讀一遍,以視尊重
正確答案:
第11題,下列說法中正確的是()。
A、我們所使用的名片,在正常情況下均應(yīng)采用繁體字
B、民族工作或外事工作人員,則可在名片上酌情使用特定的少數(shù)民族文字或外語
C、若同時在名片上使用漢字、少數(shù)民族文字或外語,應(yīng)使?jié)h字與少數(shù)民族文字或外語處在名片的一面
正確答案:
第12題,下列說法中錯誤的說法是()。
A、接受他人的名片時,應(yīng)該不管多忙都要起身接名片
B、在接受名片的時候應(yīng)該用右手,但是也可以只用左手
C、收到他人的名片后,切勿對其隨意把玩,或者將其亂丟亂放
D、接受他人名片之后,一般均應(yīng)當(dāng)即回上對方一枚自己的名片
正確答案:
第13題,正式的合影()。
A、需要排列位次
B、不需要排列位次
C、可以排列位次,也可以不排列位次
正確答案:
第14題,在交往藝術(shù)中,能使我們在交往中盡量避免犯錯誤和因交往失誤而帶來的過失,這種功能叫()
A、減災(zāi)效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、首輪效應(yīng)
D、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
正確答案:
第15題,會見時有關(guān)各方均不分主次,不講位次,而是一律自由擇座,這種方式叫()
A、相對式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:E
第16題,選擇禮品不應(yīng)忽視的禁忌有()。
A、因個人理由造成的禁忌
B、民俗禁忌
C、宗教禁忌
D、職業(yè)道德禁忌
正確答案:,B,C,D
第17題,多邊談判的座次排列,主要也可分為哪幾種形式()。
A、自由式
B、主席式
C、群眾式
D、主客式
正確答案:,B
第18題,駕駛轎車的司機(jī)一般可以分為哪幾種()。
A、主人
B、專職司機(jī)
C、下屬
正確答案:,B
第19題,選擇禮品時,應(yīng)注重()。
A、以禮寓情
B、小
C、巧
D、少
E、輕
正確答案:,B,C,D,E
第20題,小型會議主要有以下哪幾種()。
A、面門設(shè)座
B、自由擇座
C、依景設(shè)座
D、靠窗設(shè)座
正確答案:,B,C
第21題,重視對方的表現(xiàn)有()。
A、要牢記對方的姓名
B、善用尊稱
C、注意傾聽
正確答案:,B,C
第22題,下列說法正確的有()。
A、交往藝術(shù)既是構(gòu)成個人形象事實基礎(chǔ)的外在因素,又是其內(nèi)在因素
B、對于個人而言,構(gòu)成其形象的事實基礎(chǔ)的既有外在因素,又有內(nèi)在因素
C、對于一個組織來說,構(gòu)成其形象的事實基礎(chǔ)的既有該組織的整體運(yùn)行情況,也有該組織的成員的整體素質(zhì)
D、個人的形象來自個人的實際情況,組織的形象也來自組織的客觀實在
正確答案:,B,C,D
第23題,禮品的贈送一般應(yīng)注意以下幾點()。
A、贈送的時機(jī)
B、贈送的地點
C、贈送的方法
正確答案:,B,C
第24題,由專職司機(jī)駕駛雙排座轎車時,通常講究()。
A、右尊左卑
B、左尊右卑
C、前尊后卑
D、后尊前卑
正確答案:,D
第25題,下列關(guān)于合影的說法中正確的是()。
A、居前為上
B、居中為上
C、居左為上
D、主方人員居右,客方人員居左
正確答案:,B,C,D

